هزینه، بار مدیریت فناوری اطلاعات و مهمتر از همه، تجربه کاربر را در نظر بگیرید. یک تحلیلگر فناوری اطلاعات کاربر نهایی می‌گوید: «سال‌ها، سازمان‌ها به دنبال رویکرد «یک اندازه متناسب با همه» برای محاسبات بودند. ابتدا هر کاربر یک کامپیوتر رومیزی داشت. بنابراین، به نظر می رسد که زیرساخت دسکتاپ مجازی (VDI)، همراه با تین کلاینت ها، می تواند به طور کامل جایگزین رایانه های شخصی داخلی شود.
متعاقباً، برخی از ناظران فکر کردند که تبلت‌ها می‌توانند هم کلاینت‌های Tick و هم VDI را از بین ببرند و پردازش کاربر نهایی را به روشی زیبا و موبایلی ادغام کنند که بیشتر به برنامه‌های کاربردی ابری یا میزبان‌های سرور متکی است. او گفت: «هر چیزی که وعده داده شده بود، هرگز اتفاق نیفتاد. آنچه اتفاق افتاده است تکراری از همه این دستگاه های مختلف است که با استفاده های مختلف سازگار می شوند. این گسترش منجر به سناریویی شده است که در آن سازمان‌ها به جای ارائه انواع دستگاههای مشابه به همه کاربران، باید با دقت در نظر بگیرند که کدام نقشه‌های کاربری برای فاکتورهای فرم و سیستم‌عامل‌های مختلف مناسب‌تر هستند.
به طور کلی دستگاه ها را می توان به سه دسته تقسیم کرد:
تیک کلاینت، زیروکلاینت، تیک کلاینت
هر دسته مزایا و معایب خود را دارد و سازمان ها در صورت حرکت در مسیر اشتباه با خطر از دست دادن کارایی و صرفه جویی در هزینه مواجه می شوند. برایان مدن، کارشناس ارشد VMware، می‌گوید: «ممکن است بخش خاصی از کاربران وجود داشته باشند که تین کلاینت‌ها استفاده از آنها منطقی باشند و ممکن است بخش دیگری وجود داشته باشد که در آن تیک کلاینت‌ها منطقی‌تر مطابقت داشته باشند.
3 مدل از هر دستگاه را نمی توان به طور منظم در یک مکان مونتاژ کرد. به عنوان مثال، برخی ممکن است استدلال کنند که iPad Apple به دلیل سیستم عامل قدرتمندش یک کلاینت تیک است، در حالی که دیگران آن را thin client می نامند زیرا عمدتاً برای اتصال به برنامه های ابری استفاده می شود. اما به طور کلی می توان تعاریف زیر را از این دستگاه ها داشت:
تیک کلاینت که مشتریان ثروتمند (یا حتی مشتریان چاق) نیز نامیده می‌شوند، معمولاً رایانه‌های شخصی سنتی مانند رایانه‌های رومیزی و لپ‌تاپ هستند که سطح بالایی از عملکرد را مستقل از سرور مرکزی ارائه می‌دهند. این ماشین‌ها معمولاً عملکرد چندرسانه‌ای بهتری نسبت به کلاینت‌های Thin و Zero ارائه می‌دهند و همچنین به کاربران اجازه می‌دهند به صورت آفلاین کار کنند. راجر کائو، مدیر ارشد فناوری سیتریکس می‌گوید: «وقتی به مشتری تیک فکر می‌کنم، یک دستگاه هدف عمومی است. تقریباً شبیه گونی است که با بند بسته می شود. می توانید به ناشناخته ها نزدیک شوید و بدانید که ابزار مناسبی دارید.
2- تین کلاینت: در مدل تین کلاینت برنامه ها اجرا می شوند و داده ها به جای خود دستگاه در سرور مرکزی ذخیره می شوند. در حالی که بسیاری از افراد از اصطلاح "Tin Client" برای اشاره به انواع خاصی از دستگاه ها مانند تلفن های هوشمند خالی، تبلت ها یا رایانه های رومیزی استفاده می کنند.
گارتنر اشاره می کند که بسیاری از سازمان ها نیز از مدل تین کلاینت یا رایانه های شخصی سنتی استفاده می کنند. گارتنر می‌گوید: «در واقع، بیش از 85 درصد از دستگاه‌هایی که برای مشاهده برنامه‌های Windows Thin Client استفاده می‌شوند، رایانه‌های شخصی معمولی هستند که معمولاً با دسترسی به برنامه‌های Thin Client پیکربندی می‌شوند. کائو اشاره می کند که تین کلاینت ها اغلب با کاربردهای صنعتی خاص استفاده می شوند. او می گوید: «ما اغلب در مورد طرح های تجاری در زمینه هایی مانند خرده فروشی و تولید می شنویم.
زیروکلاینت مانند تین کلاینت ها به سرورهای محلی یا منابع ابری عمومی برای دسترسی به داده ها و برنامه ها متصل می شوند. با این حال، این مدل فراتر می رود، زیرا مشتری صفر حافظه محلی ندارد. در حالی که یک تین کلاینت معمولاً سیستم عامل خود را دارد و تنظیمات پیکربندی را در حافظه فلش ذخیره می کند، یک مشتری صفر حتی این حداقل قابلیت ها را ندارد. در عوض، یک مشتری صفر فقط به عنوان یک پایانه برای ارائه برنامه ها و داده ها به کاربران نهایی عمل می کند.
